【關島之家春節休假公告】

關島之家春節期間1/27-2/1放假。近期要出發前往關島的朋友,請盡快完成行程的預訂喔。預祝大家大雞大利、新春愉快!

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決定自己玩的節奏
開著喜歡的車子,載著心愛的人,
順著關島美麗的海岸公路奔馳,
是關島旅行很棒的體驗....

關島旅遊書、關島地圖訂購問與答

這麼棒的體驗要怎麼開始,
就看看阿物幫你整理的常見問與答!

關島開車需換國際駕照嗎?
關島租車不需要換國際駕照,但請務必記得攜帶台灣有效期限內的駕照。
如果舊駕照上的有效期限已過期,還是建議更換成新駕照,新駕照就沒有有效期限的問題喔。
港澳地區的朋友記得攜帶港澳正式駕照或國際駕照。(P牌駕照無法租車喔)
如何預訂關島租車?
請直接在我們網站上選定您要的車款,並完成手續費和零自付額保險加購的付款,訂單就算成立囉。
租車租金至關島當地再支付,可刷卡或付現喔。
海外粉絲可以預訂嗎?
海外粉絲也請直接在我們網站上預訂就可以囉。
租車費用怎麼付?
線上預訂僅須付租車手續費台幣$99即可,租車租金至關島當地再支付,可刷卡或付現喔。
若要取消租車
需要多久前告知?
如已完成預訂並付款,因個人因素欲取消租車,則租車手續費恕不退還喔。
如因個人因素欲取消行程,最遲須於原定取車日前3個工作天告知,如告知時間不足3個工作天,則所預付之保險費用恕不退還喔。
可更改車款或取車時間嗎?
如有要更改車款或取車時間,最遲請於取車日前2個工作天告知。
因航班問題導致行程更動
或取消怎麼辦?
如因航班問題導致取消活動,可延期、改期或全額退費(已預付之所有費用)。
最晚幾時可預約租車?
最遲請於取車日前2個工作天預訂。
請問最晚取車、還車時間?
租車公司營業時間 8:30-18:00
早可取車時間上午8:30,最晚可取車時間為晚間18:00
為方便搭乘夜航班的客人,最晚可還車時間則為晚間22:00,請提前與租車公司告知。
取車是來飯店接嗎?
是喔,請於約定時間在飯店大廳等待
便有身穿租車公司制服的人員與您碰面,並接送至辦公室辦理租車手續。
還車時請至取車處歸還並辦理交車,完成還車手續後租車公司也會派人送您回飯店。
可以在飯店還車嗎?
還車時請至取車處歸還並辦理交車,完成還車手續後租車公司也會派人送您回飯店。
有機場取車還車服務嗎?
不好意思,目前租車公司沒有機場取車與還車服務。
因關島機場有規定除非導遊或特別申請,否則無法至機場接送機,所以租車接送須以飯店為主喔。
租車時間怎麼算?
租車一天以24小時計算,例如: 1/1 早上10點租車,還車時間就是1/2 早上10點還車。
要注意喔,如租車逾時超過6小時則以一天計算。
到當地辦理租車手續
要多久時間?
從飯店接送到辦理租車手續約20-30分鐘左右,租車時間會從完成手續才開始起算。
可以只租三小時
或六小時這樣嗎?
如租車只租三小時是租車租金的6折;租車六小時是租車租金的7折。超過6小時則以一天計費喔。
如果不小心超過還車時間
怎麼計費?
逾時超過1個小時的費用計算如下:
租車3小時租金(租3小時是租車租金的6折)除3 = 每小時逾時費用
例如:租車租金$45美元 * 0.6 =$27美元
$27美元 / 3 = $9美元,則每小時逾時費用是$9美元
建議您如果逾時的話,記得跟租車公司告知一下喔。
租車有含保險嗎?
租車費用已含第三責任險(3rd Party Liability)
若擔心的話可加購零自付額保險(ZDC)+碰撞意外免責(CDW),原價USD$30,在關島之家租車時加購優惠價台幣$690
保險詳細說明看這邊
零自付額保險多少錢?
零自付額保險(ZDC)+碰撞意外免責(CDW),在關島之家租車時加購優惠價台幣$690(原價USD$30)。
保險詳細說明看這邊
隨車有附GPS嗎?
租車可以加租中文介面的GPS衛星導航。
在關島之家租車時加租GPS,每天只要$3美元
(到關島當地租是$5美元)。
是否需用兒童安全座椅?
有額外費用嗎?
關島有規定五歲以下孩童一定要使用安全座椅
如果沒有遵守規定被關島警察抓到罰單是100美元起跳。
租借兒童安全座椅每天只要5美元/張。
在當地如何聯絡租車公司?
他們會講中文嗎?
租車預訂完成後,發送的確認函上會有詳細的租車公司聯繫資料。
在關島當地可以用飯店電話、公共電話撥打電話給租車公司;如果緊急的話,手機有漫遊也可直接用手機撥打。
如果有申辦網路,則可用Line聯繫。
另外,租車公司有會說中文的工作人員,不用擔心喔。
租車需要支付押金嗎?
租車押金為300美元,現場可刷卡或可付現,還車時會歸還。
租車需要出示什麼單據?
可將我們寄送的確認函印出來,攜帶至關島,或出示手機上的電子檔也可以喔。
出發關島前
有須要先預訂租車嗎?
提前預訂,避免到現場沒有你要的車可租借;
且提前預訂,除了有免費接送外,還可縮短租借時間,就可以有更多度假的時間啦!
跟你們預訂有什麼優惠嗎?
在關島之家租借任一車款,可享有:
取車與還車免費接送
免費贈送第三責任險(3rd Party Liability)
免費贈送獨家地圖(價值$99)
免費租借野餐設備
加購零自付額保險(ZDC)+碰撞意外免責(CDW)可享優惠價台幣$690(原價USD$30)
加租GPS可享每天$3美元優惠(到關島當地租是$5美元)。
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暢遊關島吧!
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